อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว scb96

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องช่องทางชำระเงินในประเทศติดต่อขอข้อมูลได้ตลอดเวลาสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
scb96 นโยบายความเป็นส่วนตัว scb96
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดและภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกดส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว วิธีนี้เร็วที่สุดเพราะระบบดึงข้อมูลบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบบนมือถือ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันตัวตนก่อนเสมอ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของ PromptPay ไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และเซสชัน

คุกกี้ช่วยจำสถานะล็อกอินบนมือถือของคุณ คุณสามารถล้างคุกกี้ได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบข้อมูลบัญชี

การเก็บข้อมูลและการลบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงิน ไม่มีการขายข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ scb96 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการเปิดบัญชีและทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ได้ คุณส่งคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ช่องทางชำระเงิน ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

คุกกี้จำสถานะล็อกอินของคุณไว้ ทำให้กลับเข้าใช้งานได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกรหัสใหม่ทุกครั้ง คุณลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบข้อมูลบัญชี

ได้ เราอาจปรับปรุงนโยบายตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต