สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับการใช้งาน
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับการฝากเงินและการถอนเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเวลาที่ใช้ในการดำเนินการและวิธีตรวจสอบสถานะ เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีของคุณหลังจากที่เราได้รับการยืนยันจากธนาคาร สำหรับ SCB Easy คุณจะเห็นยอดเงินเข้าภายในไม่กี่นาทีหลังจากที่คุณกดยืนยันในแอปของธนาคาร การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีก่อน เราจะตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารที่คุณระบุกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ หากข้อมูลตรงกันเราจะส่งเงินไปยังบัญชีของคุณตามช่วงเวลาที่ธนาคารดำเนินการ คำถามอีกประเภทที่พบบ่อยคือการเข้าสู่ระบบ หากคุณลืมรหัสผ่านคุณสามารถรีเซ็ตได้ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งรหัส OTP ให้คุณเพื่อยืนยันตัวตน หากคุณไม่ได้รับรหัส ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขที่คุณกรอกตรงกับที่คุณลงทะเบียนไว้หรือไม่ สำหรับคำถามที่เกี่ยวกับเกมหรือการเดิมพัน เช่น วิธีเข้าห้องบาคาร่าสดหรือวิธีเช็คผลการแข่งฟุตบอลในสปอร์ตบุ๊ค คุณจะพบคำแนะนำในส่วนช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การตรวจสอบบัญชี